شرایط مرجوعی
با سلام خدمت شما همراهان عزیز همواره همه تلاش ما در این مجموعه این است که می خواهیم شما از خرید خود خوشحال و راضی باشید.
شرایط مرجوع کردن محصول
خریدار محترم، شما میتوانید تا 7 روز پس از دریافت محصول، در صورتی که از کیفیت آن راضی نباشید، اقدام به مرجوع کردن آن نمایید.
چون خرید آنلاین این امکان را به شما نمی‌دهد که قبل از خرید محصول را تست کنید، شما میتوانید پس از دریافت محصول، آن را امتحان کرده و در صورت عدم رضایت از کیفیت، نسبت به بازگشت آن اقدام کنید.
چگونه محصول را مرجوع کنیم؟
- ابتدا با پشتیبانی شیراز هانی به شماره 09179685491 تماس بگیرید و ما را نسبت به مرجوع کردن محصول مطلع کنید.
- لطفاً محصول را در همان بسته‌بندی که دریافت کرده‌اید ارسال کنید و اطمینان حاصل کنید که محصول به‌طور محکم بسته‌بندی شده باشد.
- در ساعات اداری به اداره پست مراجعه کرده و محصول را به آدرسی که پشتیبان به شما اعلام می‌کند ارسال کنید. پس از ارسال، لطفاً از رسید پستی عکس بگیرید و برای ما ارسال کنید.
- پس از دریافت محصول توسط ما، کل مبلغ خرید شما به همراه هزینه پست به شما عودت داده خواهد شد.
برای سهولت در برقراری ارتباط میتوانید روی دکمه های شبکه های اجتماعی کلیک کنید تا مستقیم به ما وصل شوید.